本イベントは終了しました。たくさんのご参加ありがとうございました。

「作っても読まれない」システムのマニュアル課題を解決する「テックタッチ」とは？

開催概要

マニュアルを作っても読まれない・・・そんな悩みを解決するには？

お客様向けのシステムのマニュアルを「作っても読まれない」「どこにあるか分からない」と言われ、かけた工数が無駄になったな・・・とお悩みのシステムベンダー様はいらっしゃいませんか？

マニュアルはフォルダの奥深くに配置されていたり、更新されても全員に周知されていないこともあります。
その結果、マニュアルの存在を忘れてしまいます。
マニュアルを読まずに「どうやって操作していいのか？」と直接問合せが来ることも多い。
「マニュアルを読んでから質問してほしいな」と思っても中々うまくいきませんよね。

システムの画面上にリアルタイムに操作を案内し、システム操作を一挙手一投足教えてくれるナビゲーションがあれば、マニュアルの課題を解決できます。
とはいえ、「ナビゲーションって何？」「本当にマニュアルの代わりになるの？」と疑問に思われる方もいらっしゃると思います。
そこで今回は、マニュアルの運用を楽にする「テックタッチ」というソリューションの機能や事例を紹介するオンラインセミナーを実施します。

特に、システムベンダーでマニュアルの作成・更新を担当されている方や、マニュアル全般についての課題を感じている方にオススメです。

セミナーの定員は50名。定員に達したら締め切ります。
是非、この機会に右記フォームよりオンラインセミナーにお申込みください！
※再放送は未定です

詳細

開催日時

2024年9月24日(火) 12:00-13:00

使用ツール

オンライン開催（Zoom）

対象

■システムのマニュアルを作成、管理している方
■システムベンダーで顧客の定着支援に関わっている方

参加費用

無料

注意事項

※法人様対象のセミナーのため、個人アドレスでのお申し込みはお断りしております。
※主催企業と事業が競合する企業の方からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※上記に該当する方へのお断りのご連絡はしておりません。ご容赦のほどよろしくお願いいたします。

お申込み後の
流れ

お申込内容を確認後、登録いただいたメールアドレスにZoomを通じて視聴用リンクをお送りします。
当日はメール内に記載のリンクよりセミナーをご視聴ください。

登壇者紹介