本イベントは終了しました。たくさんのご参加ありがとうございました。

新機能認知率・利用率向上をテックタッチで実現する方法とは？

開催概要

新機能の認知率が30倍！利用率が250％UP！
ポイントと実例をお伝えします！

念願のリリースをされた、肝入りの新機能。
どれだけのユーザーに認知され、利用されていますか？

せっかくの新機能がなかなか浸透しない課題や、
自社サービスのFAQやマニュアルをどれだけ充実させても、
問い合わせが減らない、マニュアルを読んでもらえない、という課題は、
サービス責任者やカスタマーサクセスの方々には尽きないのではないでしょうか。

今回のセミナーでは、新機能の認知率・利用率を向上させたいとお考えの
サービス責任者、カスタマーサクセス責任者の方々に向けて、
顧客のスムーズなサービス利用をWEBナビゲーションで促進し、自社サービスの定着を支援する「テックタッチ」を提供するテックタッチ社が、新機能の認知率が30倍、利用率が250%向上した「テックタッチ」の活用実例を解説します。

• システム定着のプロセスとは
• 新機能の認知率・利用率向上のポイント
• テックタッチで解決できた、具体的な活用例

などをテーマに、30分でお届けします。

ぜひ、右記フォームよりお気軽にお申し込みください。

詳細

開催日時

2023年10月19日(木) 14:00-14:30

使用ツール

オンライン開催（Zoom）

対象

クラウドサービスやシステムを提供しているベンダー様で、「テックタッチ」の導入を検討されており、以下のようなお悩みをお持ちの方。
■自社プロダクトの活用度向上にお悩みのサービス責任者の方
■マニュアル作成・運用に課題をお持ちのカスタマーサクセスの方
■新機能の認知率・利用率に課題を抱えている方
■ユーザーの満足度を向上させたい方

参加費用

無料

注意事項

※法人様対象のセミナーのため、個人アドレスでのお申し込みはお断りしております。
※主催企業と事業が競合する企業の方からのお申し込みは、お断りする場合があります。
※上記に該当する方へのお断りのご連絡はしておりません。ご容赦のほどよろしくお願いいたします。

お申込み後の
流れ

お申込内容を確認後、登録いただいたメールアドレスにZoomを通じて視聴用リンクをお送りします。
当日はメール内に記載のリンクよりセミナーをご視聴ください。