ソースコードの改修不要で、非エンジニアが1分でシステムのUI/UXを改善できるDAP「テックタッチ」の紹介資料。IT人材不足や開発の複雑さ・費用対効果の説明の難しさといった改修の課題を整理し、問い合わせ20%軽減、オンボーディング工数60%軽減、商談15%増などを実現した事例を紹介します。