経費精算システムでの「テックタッチ」導入事例集。 操作方法や申請ルールが分かりにくく、誤申請・差し戻しが多いといった課題に対し、操作ガイドや生成AIにより入力支援・自動化を実現した事例を掲載。 ユーザー満足度4倍、差し戻し約3割削減など5社の課題と効果を紹介します。