既存の財務会計システムに生成AIを組み込み、職員の判断を支援する。磐田市とテックタッチ株式会社が約5か月間取り組んだ実証の結果報告書です。 返戻・不備伝票の削減や年間590.4時間の創出効果(試算)といった成果に加え、職員の声や実証で見えた課題、生成AIを行政事務に定着させるためのポイントをまとめています。