DMM.comがVoC分析AI「AI Central Voice」を採用
プレスリリース
合同会社DMM.comののVoC分析基盤として、「AI Central Voice」を採用したことについて、プレスリリースを配信しました。
DMM、顧客の声分析に「AI Central Voice」を採用。年間40万件のデータを構造化し、レポート作成を最短10分へ短縮
～月150時間の集計工数を削減し、事業を横断した「客観的な判断の土台」を構築～
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000424.000048939.html
