2026年10月20日開催の「第26期カスタマーサポート革新研究会」に取締役 CPO AI Central 事業責任者 中出が登壇しました
お知らせ
公益社団法人企業情報化協会(IT協会)が2026年10月20日に開催した「第26期カスタマーサポート革新研究会」第5回に、弊社 取締役 CPO AI Central 事業責任者 中出昌哉が登壇しました。
本研究会は、カスタマーサポートやコンタクトセンターの部門責任者・担当者を対象に、全5回(2026年5月〜10月)にわたって開催されている研究会です。
■イベント概要
日時:2026年10月20日(火)
主催:公益社団法人企業情報化協会(IT協会)
イベント詳細ページ: https://jiit.or.jp/studygroupevent/26th_cs/
■講演概要
テーマ:AIエージェントが変える顧客接点の未来 ~グローバルに見るカスタマーサポート変革の潮流~
登壇者:テックタッチ株式会社 取締役 CPO AI Central 事業責任者 中出 昌哉