ノーコードで設置可能なナビゲーションにより、
マニュアル不要で社内システムや自社開発システムの問い合わせ削減を実現します。
ユーザーがどこで躓いているかを分析データで可視化。ユーザーが悩む箇所にピンポイントでガイドを設置し、問い合わせの芽を摘みます。
専任のカスタマーサクセスがデータ分析から改善策の提案まで伴走し、根拠に基づいた確実な問い合わせ削減へと導きます。
専門知識不要でノーコードで修正できるため、現場の声を即座にガイドへ反映。エンジニアの工数をかけずに、システム改善を現場で実行できます。
修正と検証のスピーディな反復により、ユーザーの自己解決率を継続的に高め、サポート部門の負担を最小化します。
AI機能の「Techtouch AI Hub」が複雑な業務を代行。
経費精算や勤怠管理などの入力をAIがサポートし、操作ミスや不明点による問い合わせを未然に防ぎます。
差し戻しの手間も削減できるため、ユーザーと管理者双方にとってストレスのない業務環境を実現します。
AI機能「Techtouch AI Hub」では、高度な業務代行AIエージェントを搭載しています。
いつものシステム画面にAIを重ねることで、操作感を変えずに業務のサポートや自動化を実現します。
領収書をアップするだけで、AI-OCRで日付や金額などを読み取り、入力ルールに沿って基本情報を自動入力。
課税と不課税の項目が混在するゴルフの経費など、複雑な計算もAIが自動で行うので、手入力や確認の手間がほとんどなくなり、経費精算の負担が大きく削減できます。